Information

Här hittar du svar på frågor och information.

När du gjort din beställning kommer en orderbekräftelse skickas till din e-postadress. Skulle det vara något fel i orderbekräftelsen kontakta oss på info@theclawlabel.com

Leveranstid?
Vi skickar ditt paket inom 1-2 dagar och leverans inom Sverige 2-5 arbetsdagar. Leverans utanför Sverige kan ta mellan 4-7 arbetsdagar. I dagsläget skickar vi ej med spårbart paket.

Leverans utanför EU
Vid beställningar utanför EU kommer kunden själv ansvara för påläggs kostnader som tullavgift och inbetalningar av eventuell moms till respektive land.

Våra klämmor är gjorda i acetate. Acetate är ett material som skapats från naturliga fibrer som härstammar från trämassa eller bomull.

Materialet (acetate) gör att våra klämmor är starka och hållbara - piggarna ska inte kunna gå sönder av användning.

1. Undvik saltvatten för att metall-delen i klämman inte ska bli missfärgad.
2. Undvik höga temperaturer. 

En tvist som inte kan lösas i samförstånd med företagets kundtjänst och kunden, kan du som kund vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se. 

Fraktkostnad för retur är 39 SEK och bekostas av kunden. Vår returpolicy är 30 dagar från ditt köp, om 30 har gått kan vi inte garantera återbetalning eller byte. Blir du berättigad till retur ska varan

1. Vara oanvänd.
2. Samma skick som du fick den. 

Vad är cookies?
Cookies är små textfiler som lagras på datorn och som används för att exempelvis hålla reda på varor i en webbshop eller för att samla in statistik via tredjeparts, typ Google Analytics. Läs mer här https://www.pts.se/cookies). 

Företagsinformation
The Claw Label handelsbolag Organisationsnummer 969799-0100

Fick du inte svar på din fråga? Maila oss på info@theclawlabel.com <3